当你正在游戏中肆意厮杀时，在你跟美女主播互动畅聊时，突然收到这样一条短信，你会不会心头一紧呢？80%的调查反馈显示，是的（个别土豪除外）。毕竟5块钱30M流量就能用一个月的时代已经过去了，我们玩的游戏也从XX玛丽、贪吃X等单机弱联网游戏过渡到了吃量狂魔的MMO、MOBA等大型网游之中。

　　今天我们必须承认的一点是，整个移动互联网已经进入了新的半场 — 用户总数增长开始减速甚至停滞。目前整个移动互联网的竞争逻辑，都在围绕网民总上网时间进行（网民数量＊单个网民日均上网时间）。这是一个存量博弈的市场，游戏、直播、视频、阅读，如今的互联网用户有太多的选择来消费自己的时间。对于App来说，为了在同类竞争中获得优势，必须想尽办法进行精细化运营，提高用户的在线时长。

　　在精细化运营过程中，App自身品质的重要性毋庸置疑，同时还有一个非常重要的因素，那就是运营商流量价格对用户的影响，这个因素可以用以下公式来表示：

　　用户可接受的每月流量花费＝单位时长app消耗流量＊运营商流量资费＊停留时长

　　用户可接受的每月流量花费是一个固定值。从用户的角度来看，对于单位时长app消耗的流量大多没有概念，而对流量花费比较敏感。从用户体验的角度来讲，流量资费和用户停留时长是一个反比关系。

　　尤其在游戏行业，过去由于运营商资费居高不下，为了使玩家不必担心流量花费问题，只能从技术手段上优化架构，尽量将逻辑放在本地进行处理，减少流量传输，这也成为了游戏开发中的掣肘。如果能够解放流量价格，那么游戏开发将会有更大的自由性。

　　如果我们仔细观察过运营商地推活动的数据，就会发现，在校园推广活动中，最受欢迎的产品一定是流量包，一个500M或者1G的流量包，可以让绝大多数的大学生趋之若鹜。

　　因此在这里，我们要聊的流量精细化运营方式是指，帮助自己的终端用户降低流量价格，从而提升用户的停留时长和ARPU值。

　　进入2017年，市场上开始出现了两种流量精细化运营的方式：一种叫做定向流量包。定向流量包是指针对app本身的包月流量包。定向流量包也分为前向和后向定向流量包，后向定向流量往往是app向运营商购买流量包，用于在活动中直接赠送补贴给终端用户，而前向定向流量是指app和运营商合作，推出针对app的专属流量包，用户可以直接在app中购买。相对于通用流量包来说，定向流量包具有极高的性价比，典型的例如优酷的15元/6G定向流量包。另一种叫做app专属流量卡，例如钉钉卡、蚂蚁宝卡，终端用户使用这些流量卡后，使用app时流量就会完全免费。

　　事实上，无论是定向流量包，还是层出不穷的各种流量卡，其实都属于运营商的定向流量业务，包和卡只是定向流量业务上的两种产品形态。

　　一、定向流量原理

　　定向流量是通过运营商能力，对特定指向（IP或者域名）的定向访问所产生的流量实行差异化计费的一种业务

　　图1.1 定向流量原理

　　在整个定向流量业务实现过程中，最核心的部分便是免流ip，app发往服务端的所有流量必须收敛于免流ip，运营商才能够对App的流量进行差异化计费。服务端的部署有两种方式，一种是直接部署在免流ip所在节点上，另一种是服务端正常部署，以免流ip作为代理节点，将流量转发到后端服务器。

　　二、传统定向流量方案缺陷

　　目前市场上已有的定向流量产品形态，app和运营商合作的模式有几种：第一种是app自己负责建设和运维免流节点，将免流节点ip申请加入运营商免流ip池中。如果app中需要使用CDN（最典型的为直播类app），为了保证用户体验，就需要所有CDN节点都具有免流能力。 这种模式的问题主要有几点：

　　1、 免流节点和ip（也就是托管机房） 属于重资产投入，在云服务和CDN厂商已经成为IT标准的今天，app厂商没有能力也没有必要建设。

　　2、 app需要直接和运营商进行对接，中间涉及到繁琐的商务谈判和技术对接工作，同时免流ip的配置时间极为漫长（ip申请加入运营商免流ip池后，需要在各省级运营商配置，一般需要3－6个月时间）。

　　3、 通过该模式配置的免流ip仅能供单一app使用，运营商免流ip池容量有限，无法对接所有app客户，尤其不适合生命周期较短的游戏产品。

　　图1.2 传统定向流量合作模式1

　　市场上已经有的第二种免流合作模式为：由运营商/CDN厂商（这里统一把他们叫做免流代理商，特征是具备建设遍布全国的免流节点的能力）事先建设好免流节点，通过流量代理的方式为App提供免流能力。这种模式的问题也有几个问题：

　　1、免流代理商往往只提供7层流量代理能力（4层流量代理具有一定的技术门槛），无法对app的所有流量实现免流。

　　2、多数免流代理商也是将若干免流代理节点统一提供给单一app使用，免流代理节点无法复用，扩展能力有限，因此也无法对接大量app客户。

　　图1.3 传统定向流量合作模式2

　　三、阿里云定向流量方案

　　为了能够克服以上问题，帮助app厂商降低流量价格，实现精细化运营，阿里云推出了基于云服务的定向流量解决方案。

　　图1.4 阿里云定向流量方案技术架构

　　整个定向流量方案包含两部分：（1）基础方案：实现app的专属定向流量包 （2）进阶方案： 加入阿里宝卡，成为免流矩阵成员。

　　作为国内最大的云服务商，阿里云全国拥有超过1000个边缘节点。和运营商深度合作后，阿里云在全国各主要城市选取了多个边缘节点作为免流节点（在方案中，我们把免流ip和所在的边缘节点一起叫做免流节点），建立起了自己的免流分布式网络。App服务端无需改造，所有流量经由免流代理节点转发至服务端，无需担心影响用户体验。

　　在技术细节上，相对于传统的免流产品，阿里云定向免流方案拥有如下优势：

　　1、共享免流节点：和传统独享免流ip方式不同，在阿里云定向免流方案中，所有app共享免流节点，也就是不会有免流节点数量的限制。如果app使用了CDN，那么所有免流节点也就构成了免流CDN网络，在节点分布和数量上要远远优于独享免流ip的方式。App无需在免流节点上有任何投入。

　　2、四层＋七层均可免流，第三方SDK可使用正向代理方式

　　在市面上已经上线的定向流量产品中，出现问题最多的就是免流包产品无法实现所有流量免流。对于一些四层流量，或者app上嵌入的第三方SDK流量，往往无法做到流量全部收敛于免流IP。 而基于阿里云多年以来在LVS+nginx上的积累，阿里云定向免流方案实现了四层和七层流量全部收敛，同时反向转发到后端服务器。如果app中接入了第三方SDK,那么免流节点可以通过正向代理将流量发到第三方服务器，实现流量全部收敛，大大提升用户体验。

　　3、接入简单：在接入免流方案过程中，App厂商仅需和阿里云直接对接，无需和运营商对接。仅需改造少量客户端，无需对服务端进行改造。

　　图1.5 定向流量包接入流程

　　整个定向流量方案不止于此。对于有着更复杂流量运营需求的app来说，阿里云同样推出了定向流量进阶方案—阿里宝卡。阿里宝卡是阿里通信和各大运营商合作推出的sim卡产品。App加入宝卡后，终端用户使用阿里宝卡作为专门的流量小号，可享受专用流量免费。目前阿里宝卡已包含淘宝、天猫、优酷、微博、钉钉等多款应用，形成了强有力的免流矩阵，帮助app影响用户的使用倾向，形成粘性。

　　图1.6 阿里宝卡接入流程

　　阿里云定向流量服务，旨在帮助中小型移动App、快速实现移动应用免流。定向流量包或者阿里宝卡，还仅仅是开始。随着越来越多的应用完成定向流量的接入，“让用户无限畅享”会变成每一个爆款App的必备条件；阿里云会提供更多降低C端用户资费、提升用户ARPU的解决方案，敬请关注。